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  • Tecnologias

A infraestrutura invisível que fideliza: nobreaks, racks e sistemas de energia no varejo 

  • 20 de jun de 2025
  • 3 min de leitura
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No ambiente competitivo do varejo, os sistemas de energia para varejo são aliados invisíveis, mas essenciais para garantir uma operação estável e uma boa experiência de compra. 

Neste artigo, você vai entender como nobreaks, racks e sistemas de energia são peças-chave na manutenção da continuidade operacional no ponto de venda (PDV). Para isso, elas evitam falhas que prejudicam o atendimento e comprometem a confiança do consumidor. 

A importância da infraestrutura de energia no varejo

Antes de mais nada, a infraestrutura de energia no varejo não é apenas um item técnico. Ou seja, ela é uma engrenagem estratégica que sustenta o funcionamento diário de redes, sistemas de pagamento, displays digitais, segurança e muito mais. 

Problemas comuns causados por falhas na energia: 

  • Caixas que param de funcionar; 
  • Perda de dados de vendas; 
  • Quedas em sistemas de pagamento eletrônico; 
  • Totens e displays desligados; 
  • Clima de insegurança e frustração entre os clientes. 

Em outras palavras, esse cenário pode ser evitado com investimentos certeiros em três pilares fundamentais da infraestrutura: nobreaks, racks e sistemas de energia integrados. 

Nobreaks: continuidade em qualquer situação

De modo geral, um nobreak (UPS – Uninterruptible Power Supply) garante o fornecimento de energia por tempo suficiente para que equipamentos críticos permaneçam operacionais em caso de queda de energia. Saiba mais!  

Benefícios do nobreak no varejo: 

  • Evita desligamentos bruscos de sistemas; 
  • Protege equipamentos contra oscilações elétricas; 
  • Garante a conclusão de vendas iniciadas; 
  • Evita perda de dados de transações; 
  • Prolonga a vida útil de servidores e computadores. 

Exemplo real: 
Para entender melhor, imagine um supermercado em horário de pico. Uma queda repentina de energia poderia travar os caixas, formar longas filas e fazer clientes desistirem da compra. Dessa forma, com nobreaks, a operação continua normalmente ou tem tempo hábil para desligar os sistemas com segurança. 

Nobreaks, racks e sistemas de energia para varejo / Fonte: divulgação

Racks: organização e proteção para os equipamentos de rede

Além disso, também temos os racks, que são estruturas metálicas que organizam os equipamentos de TI, como servidores, switches, roteadores e nobreaks. Ou seja, sua principal função é oferecer segurança física e facilitar a manutenção. Saiba mais!  

Vantagens dos racks no PDV: 

  • Mantêm os equipamentos protegidos contra calor, poeira e acesso não autorizado; 
  • Facilitam o resfriamento, prolongando a durabilidade dos componentes; 
  • Otimizam o espaço físico; 
  • Aumentam a eficiência da gestão da infraestrutura. 

SAIBA MAIS: Proteção de Energia: Garantindo a Continuidade dos Negócios no Varejo.  

Sistemas de energia para varejo: importância na operação

Para além dos nobreaks, o sistema de energia completo de uma loja pode incluir: 

Componente Função 
Geradores Mantêm a operação em longas quedas de energia 
Estabilizadores Protegem os equipamentos contra variações de tensão 
Painéis de distribuição Distribuem a energia de forma segura e escalável 
Redundância energética Garante continuidade mesmo se um dos componentes falhar 

Exemplo prático: 
Uma loja âncora em um shopping center utiliza sistemas com redundância energética. Mesmo que haja falha no gerador principal, um gerador secundário entra em ação, garantindo que os displays, caixas e sistemas antifraude não parem. 

Benefícios diretos da infraestrutura de energia no PDV: 

  • Redução de filas: sistemas operando sem interrupções aceleram o atendimento. 
  • Segurança nas transações: pagamentos não são interrompidos, evitando erros ou estornos. 
  • Ambiente moderno e funcional: displays digitais e totens funcionam de forma estável. 
  • Fidelização pela confiança: o cliente confia mais em uma marca quando nunca enfrenta falhas operacionais. 

Infraestrutura como diferencial competitivo

Por fim, a infraestrutura de energia no varejo é um investimento estratégico, não apenas técnico. Em outras palavras, com ela a operação ganha previsibilidade, segurança e flexibilidade para crescer. 

Veja como cada elemento contribui para a operação: 

Componente Impacto na operação Impacto na experiência do cliente 
Nobreaks Continuidade nas quedas de energia Compra finalizada mesmo em emergências 
Racks Organização e proteção dos equipamentos Ambiente seguro e sistemas funcionais 
Sistemas Redundância e estabilidade energética Atendimento fluido e sem interrupções 

Um bom atendimento começa nos bastidores 

Pessoa utilizando os sistemas de energia para varejo / Fonte: divulgação

Você já parou para pensar que, para o cliente sair satisfeito da loja, tudo precisa funcionar perfeitamente, da rede ao terminal de pagamento? 

Ou seja, investir em nobreaks, racks e sistemas de energia é garantir que sua loja nunca pare. É proteger seus dados, manter a produtividade da equipe e, acima de tudo, proporcionar uma jornada de compra segura, fluida e confiável. 

Quer garantir estabilidade e eficiência no seu PDV?

Na ScanSource, você encontra um portfólio completo de fabricantes que oferecem as melhores soluções em infraestrutura de energia para o varejo. Acima de tudo, se você quer evitar falhas, proteger seus sistemas e garantir a satisfação dos seus clientes, fale com nosso time. 


Gostou do conteúdo? Continue acompanhando o blog e fique por dentro das próximas dicas e tendências para o varejo. 

LEIA MAIS: O Impacto da Tecnologia na Transformação Urbana – ScanSource.  

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